水漏れ！　広告では「見積もり無料」でも、作業費は請求！？

●広告に「見積もり無料」とあったのに、実際は調査費や見積もりにかかった作業費等を請求されたという相談が寄せられています。

●広告をうのみにせず、見積もりに来てもらう場合は見積もりにあたって料金は発生するのか、キャンセル料が発生するのか等を、あらかじめ確認することが大切です。

●事業者に契約をせかされても慌てず、料金や内容を確認し、納得できない場合はその場で契約しないようにしましょう。 

●急を要するトラブルに備え、安心して依頼できる事業者の情報を日ごろから集めておいたり、自宅の止水栓の位置と締め方を確認しておいたりすることもよいでしょう。 

●困ったときは、鹿嶋市消費生活センター、または消費者ホットライン188にご相談ください。

リンク

• 国民生活センターHP＜外部リンク＞