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大手電力会社を名乗る業者が「電気代が安くなるので、メーターの交換をしないか」などと訪問してきた。安くなるならばと思いその場で契約書を交わしたが、契約書面の業者名には大手電力会社の記載がない。
本当に信用できる会社なのか不審になり、電気代が安くなるというのも怪しいと思い、契約中の大手電力会社に問い合わせたところ「そのような勧誘はしていない」と言われた。信用できないので解約したい、というような相談が寄せられています。
契約をするときは、事業者名を確認するとともに、契約期間や契約解除などの条件を書面でしっかり確認し、納得したうえで契約しましょう。
また、電気メーターを交換したからといって、それだけで電気料金が安くなるわけではありません。安くなる期間やその具体的な内容・条件(他のサービスと一緒に契約した場合に適用されるなど)があるかどうかなどを確認しましょう。
少しでも疑問や不安を感じた場合は、鹿嶋市消費生活センター、または、消費者ホットライン188にご相談ください。
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